Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

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1. Données collectées

Lorsque vous effectuez une réservation ou nous adressez une demande via notre site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par notre prestataire de réservation Sirvoy — nous ne conservons pas les coordonnées bancaires)
Dates d’arrivée et de départ, et nombre de personnes
Toute demande particulière ou préférence que vous nous communiquez

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

Traitement et gestion de votre réservation
Communication concernant votre séjour (confirmation, informations pré-arrivée, factures)
Réponse aux demandes soumises via notre formulaire de contact
Respect de nos obligations légales (ex. : registre de taxe de séjour)

Nous n’utilisons pas vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite, et nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous.

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Sirvoy (notre système de réservation en ligne) — pour le traitement des réservations
Les autorités publiques si la loi l’exige

4. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales, et en tout état de cause pas plus de 3 ans après votre dernier séjour.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

6. Cookies

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7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous à : [email protected]

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : www.cnil.fr.